Центр управления регионом Тюменской области подвёл статистику жалоб и сообщений жителей за сентябрь. По данным специалистов, с 1 по 30 сентября жители региона оставили 5742 заявки, 3605 из которых были поданы через платформу обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе".

В период с 1 по 26 сентября жители Тюменской области подали 75 сообщений на тему уборки мусора. Об этом сообщает Центр управления регионом Тюменской области. Специалисты ЦУР ежедневно обрабатывают жалобы, полученные из социальных сетей, а также через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Согласно статистике, чаще всего по теме «Мусор» жители обращались с просьбой об уборке/вывозе мусора (27), также были зафиксированы следующие жалобы: проблемы с контейнерами (18), стихийные свалки в городе/в парках/в лесу (14), отсутствие контейнерной площадки/проезда к ней (6), плата за вывоз ТКО (5), выброс мусора нарушителем (4) и несоблюдение экологических требований (2).

На прошлой неделе в результате совместной работы Центра управления регионом Тюменской области и Администрации города Ишима был завершен покос травы в городе.

В преддверии начала учебного года жители региона подали 58 заявок на восстановление электроэнергии рядом с образовательными учреждениями или по пути к ним. Об этом сообщает Центр управления регионом Тюменской области.

16 августа в результате совместной работы Центра управления регионом Тюменской области и Администрации города Ишима был завершен монтаж лавочки на остановку общественного транспорта «Немпомнящего».

2ГИС добавил информацию о местах, где можно пройти вакцинацию от COVID-19. Теперь геосервис показывает все пункты, которые открыты во всех регионах нашей страны, в том числе и в Тюменской области. Об этом 23 августа сообщил Центр управления регионом Тюменской области.

 Центр управления регионом Тюменской области 16 августа подвёл статистику жалоб и сообщений жителей за первую половину месяца. По данным специалистов ЦУР в период с 1 по 15 августа жители региона подали 5549 сообщений: 4632 получены с платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» и 917 из социальных сетей.

17 августа в 12 часов состоится прямая линия с губернатором Александром Моором. Основная площадка для сбора вопросов и предложений — социальные сети. Жители региона оставляют комментарии в официальных аккаунтах Александра Моора. Мониторингом, сбором и обработкой информации занимается ЦУР Тюменской области, где и пройдет прямая линия. Большая часть вопросов касается информирования: жителей интересует, например, когда будет построен тот или иной объект, рассказал руководитель ЦУР Роман Рзаев.

Центр управления регионом Тюменской области совместно с АНО «Диалог» продолжает работу по информационному сопровождению процесса вакцинации. Сейчас ЦУР отслеживает жалобы в социальных сетях, мониторит очереди и даёт обратную связь жителям. Так, за предыдущий месяц было получено более 15 000 сообщений с жалобами и вопросами по вакцинации от тюменцев.

Центр управления регионом запустил информационную рубрику «Вопрос/ответ» в социальных сетях. Раз в месяц в одном из муниципальных образований в официальной группе в социальной сети "ВКонтакте" будет открыта интернет-приёмная. В неё жители могут обратиться для получения информации по вопросам, входящим в компетенцию администрации города или района. Подача заявок или написание предложений будет осуществляться через публикацию в официальных сообществах муниципальных образований.

Центр управления регионом Тюменской области подвёл статистику жалоб и сообщений жителей за первую половину июля. В период с 1 по 15 июля подано 9396 сообщений: 8498 – с платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» и 898 – из социальных сетей.

Центр управления регионом 8 июня области подвёл майскую статистику жалоб и обращений жителей области с платформы «Госуслуги. Решаем вместе». Традиционно в первую неделю месяца ЦУР Тюменской области подводит итоги отработки жалоб и обращений от жителей области. Статистику для общего доступа центр публикует в своей группе ВКонтакте. Так, по результатам работы за прошедший месяц от жителей области было получено 4310 запросов. Первое место по популярности, как и в прошлом месяце, заняла тема вакцинации. За май было получено и отработано 2766 таких сообщений. Сотрудники ЦУРа вели запись на вакцинацию и в лист ожидания, помогали тюменцам с переносом записей и консультировали по всем вопросам, связанным с получением вакцины.