Открыта «горячая линия» ВСХП-2016

Открывшийся контакт-центр будет работать с 27 июня по 15 августа 2016 года без выходных с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Для «горячей линии» ВСХП-2016 зарезервирован легко запоминающийся номер 8 8007072016. Звонки на него бесплатны на всей территории Российской Федерации.

Кроме того, за консультацией по методологическим и организационным вопросам подготовки и проведения Всероссийской сельскохозяйственной переписи 2016 года на территории Тюменской области без автономных округов можно обратиться в отдел статистики сельского хозяйства Тюменьстата по телефону 8 (3452) 39-30-59 доб. 1131, 1150.
– «Горячая линия» позволяет в режиме реального времени осуществлять мониторинг хода переписи. Получая обратную связь от граждан, наших респондентов, мы имеем возможность оперативно реагировать на ситуации, требующие вмешательства специалистов Росстата и территориальных органов статистики, – отметил заместитель руководителя Росстата Константин Лайкам.
Для операторов «горячей линии» Росстатом подготовлен специальный справочник, содержащий общую информацию о ВСХП-2016 и ответы на наиболее ожидаемые вопросы о методах сбора сведений от разных категорий сельхозпроизводителей, о работе переписчиков и обеспечении конфиденциальности данных. При подготовке справочника учитывался как опыт предыдущей сельхозпереписи 2006 года, так и результаты подготовительной работы в 2015-2016 годах.

Если задаваемый вопрос выходит за рамки справочника, а оператор на него ответить не может, вызов будет переключаться на телефон уполномоченного специалиста Росстата. Если вопрос носит региональный характер, то позвонившему посоветуют обратиться в территориальный орган Росстата по соответствующему региону и сообщат его номер.
Все обращения, вопросы, жалобы, поступившие на «горячую линию», будут записываться и в ежедневном режиме передаваться в Росстат для принятия по ним оперативных решений.

Всероссийская сельскохозяйственная перепись 2016 года проводится с 1 июля по 15 августа. На отдалённых и труднодоступных территориях, транспортное сообщение с которыми в установленный период проведения переписи будет затруднено, переписные мероприятия пройдут с 15 сентября по 15 ноября 2016 года.
Пресс-центр ВСХ