Лучшие социальные практики Тюменской области получат распространение в других регионах России

Цель внедрения НСИ — повысить удовлетворенность жителей страны социальными услугами, создать условия для улучшения качества жизни человека.

Проект НСИ охватывает четыре сферы: образование, здравоохранение, социальное обслуживание и трудоустройство. В каждой выбрано десять самых распространенных жизненных ситуаций, с которыми предстоит работать. Например, устроить ребенка в детский сад, получить амбулаторную или стационарную медпомощь, организовать соцобслуживание для пожилого родственника, получить детское пособие или найти работу через центр занятости.

Заместитель губернатора Тюменской области, директор регионального департамента образования и науки Алексей Райдер рассказал о работе регионального штаба Национальной социальной инициативы: "Сегодня мы вместе проработаем детали дорожной карты, которую уже представили Агентству стратегических инициатив для реализации".

"Мы с коллегами формулируем жизненную ситуацию и прописываем весь пользовательский путь. Смотрим, например, как упростить для родителей запись ребенка в детский сад, что нужно для этого сделать региону. Таким образом, мы внедряем сервисную логику в сферу образования", — пояснила Татьяна Журавлева.

По словам Райдера, в регионе несколько лет действует ряд полезных сервисов, в том числе электронная запись на прием в школу и детский сад. Однако идет работа по донастройке системы.

"Например, может показаться пережитком требование бумажных документов, подтверждающих родство, число детей в семье. Часто мамы, сталкиваясь с этим, выражают непонимание, и мы это признаем. Поэтому часть сервисов требует донастройки. Роль АСИ — учесть и исправить такие недоработки", — сказал он.

Идея НСИ прозвучала в июле 2020 года. Президент России Владимир Путин поручил реализовать проект на всей территории страны.